Jawali, programme à points pour les clients prépayés de Maroc Telecom, permet à ces derniers de cumuler des points de fidélisation selon la formule suivante :

10 DH TTC rechargés = 1 point Jawali

Ainsi, un client qui effectue une recharge de 50 DH reçoit 5 points de fidélité JAWALI.

Dès le lancement du programme et dès lors que le client effectue sa première recharge, un compte à points est créé automatiquement et le processus de cumul des points est entamé.

La conversion des points par les clients prépayés peut avoir lieu 3 mois après la création du compte à points JAWALI.

Les clients prépayés Mobiles pourront convertir leurs points en cadeaux proposés dans le catalogue de conversion Jawali qui leur est dédié.

Les cadeaux proposés par Maroc Telecom comprennent, entre autres, des recharges gratuites ainsi que des téléphones mobiles.

Avec le programme de fidélisation à points Jawali, les clients prépayés Mobiles de Maroc Telecom sont désormais, au même titre que les

 clients post payés, récompensés pour leur fidélité.