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Numéros utiles

Découvrez les numéros que Maroc Telecom met à votre disposition depuis votre Fixe pour les clients du Fixe et l'Internet​ :

Service

Numéro

Horaires

Tarifs

Information, assistance, prise de commandes

124

Du lundi au samedi : de 08h00 à 20h30

1 DH TTC / appel

Consultation du solde

106

24h/24 et 7 j/7

0.5 DH TTC / appel

Recharge par carte ; Activation / Désactivation / Modification code PIN ; Choix de la langue...)

113

24 h/24 et 7 j/7

Gratuit

Recharge via serveur (reportée sur facture)

114

24 h/24 et 7 j/7

Gratuit

Trouver le numéro ou l'adresse d'un établissement, d'un organisme (clients fixe Maroc Telecom)

160

Du lundi au samedi : de 08h00 à 20h30

4.80 DH TTC / appel

Pour signaler le dérangement d'une ligne Fixe

110

24 h/24 et 7 j/7

1 DH TTC / appel

Renseignements internationaux

126

Du lundi au samedi : de 08h00 à 20h30

4.80 DH TTC / appel

Horloge (langue Arabe)

171

24h/24 et 7 j/7

0.96 TTC / appel

Horloge (langue Française)

172

24 h/24 et 7 j/7

0.96 TTC / appel

Réveil automatique

170

24 h/24 et 7 j/7

2.88 TTC / appel

Découvrez les numéros des Centres Clientèle que Maroc Telecom met à votre disposition pour le Mobil​e:

MOBILE

Service

Numéro de contact

Prix DH TTC/appel

Centre de Relation clients

Abonnement & Fidelio

777

1 DH ou une minute du forfait

Service dédié à l’information, l’assistance et la prise en charge des réclamations des clients Mobile post-payés et les clients de l’Internet 3G Post-payé

Gold

999

1 DH ou une minute du forfait

Service dédié à l’information, l’assistance et la prise en charge des réclamations des clients des abonnés VIP Mobile Post-payé

Jawal

888

1 DH ou une minute du forfait

Service dédié à l’information, l’assistance et la prise en charge des réclamations des clients Jawal, et Internet 3G Prépayé

Service des Roamers In

444

Service dédié aux Roamers Out

212616777777

Astreinte de nuit dédié aux suspensions des lignes suite perte ou vol.

322

1 DH ou 1 min du forfait

Boîte vocale ( consultation pour les abonnements)

333

Gratuit

Info-Conso Mobile

Forfait Business Control/ forfait Liberté

665

1 DH ou 20 secondes du forfait

Forfaits Business Class et Abonnement classique en Arabe

666

0.96 DH ou 20 secondes du forfait

Forfaits Business Class et Abonnement classique en Français

667

0.96 DH ou 20 secondes du forfait

Jawal prepayé

580

1 DH

Horloge

Arabe

171

0,96 DH ou 1 mn du forfait

Français

172

0,96 DH ou 1 mn du forfait

Renseignements

National

160

4.80 DH ou 5 mn du forfait

International

126

4.80 DH ou 5 mn du forfait

Recharges pour les abonnements plafonnés et offres prepayées

555

Gratuit​​​​​​

Découvrez les autres numéros utiles depuis votre Fixe ou votre Mobile​​ :

Service

Numéro de contact

Horaires

Tarif

Urgences Police

112

24 h/24 et 7 j/7

Gratuit

Police

19

24 h/24 et 7 j/7

Gratuit

Gendarmerie Royale

177

24 h/24 et 7 j/7

Gratuit

Pompiers

15

24 h/24 et 7 j/7

Gratuit