CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 1 CATALOGUE WEB DES OFFRES DE MAROC TELECOM SEGMENT ENTREPRISES EDITION 2023
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 2 SOMMAIRE
MOBILE 04 FORFAITS OPTIMIS SANS OPTION DE PLAFONNEMENT 05 FORFAITS OPTIMIS AVEC OPTION DE PLAFONNEMENT 10 LES FORFAITS ENTREPRISES 16 LES ILLIMITÉS MOBILE DE MAROC TELECOM 17 SERVICE PUSH SMS 18 FIXE 19 FRAIS D’ACCÈS, ABONNEMENT, SERVICES ET OPÉRATIONS 20 TARIFS DES COMMUNICATIONS 22 FORFAIFIX 23 INFINIFIX 23 OPTIONS TARIFAIRES 25 SERVICES DE RELATION CLIENT 27 INTERNET 29 ADSL 2+ : LE HAUT DÉBIT JUSQU’À 20 MB/S 30 INTERNET FIBRE OPTIQUE 30 LIAISON LOUÉE INTERNET 31 INTERNET PAR SATELLITE (VSAT) 31 INTERNET MOBILE 3G+/4G+ 32 FORMULES BOX 4G+ 33 PACK SÉCURITÉ ENTREPRISE 33 DATA 34 VPN IP 35 ETHERNET - LIAISONS LOUÉES INTERNATIONALES 36 VPN INTERNATIONAL 37 OFFRES CLOUD & DATACENTER B2B 38 HÉBERGEMENT DATACENTER 39 BUSINESS OFFICE 365 41 SÉCURITÉ WEB & EMAIL 42 SÉCURITÉ DDOS 43 SERVICES OBJECTS CONNECTÉS 44 SOLUTIONS DIGITALES 46 SERVICE VISIOCONFÉRENCE 47 SERVICE E-LEARNING 48
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2022 - 4 MOBILE
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 - 5 Dans le forfait : Palier de facturation : Tarification à la seconde dès la première seconde du Forfait Hors forfait : • Destinations comprises dans le forfait : GSM IAM, Fixe IAM, Autre GSM, Autres Fixes sans mobilité restreinte, Autres Fixes avec mobilité restreinte, SMS (sauf surtaxé & international), WAP, Info-conso, Centre d’Appel Mobile, VMS et MMS. • Tarif unique quelle que soit la destination nationale dans le forfait Info-conso 667 en français et 666 en arabe (20 secondes dans le forfait ou 0,80 DH HT/appel en hors forfait). Coûts d’envoi SMS et MMS : • 1 SMS = 60 secondes déduites du forfait ou 0,80 DH HT / SMS hors forfait • 1 MMS texte = 60 secondes déduites du forfait ou 0,80 DH HT / MMS texte hors forfait • 1 MMS photo = 120 secondes déduites du forfait ou 1,60 DH HT / MMS photo hors forfait A- SANS OPTION DE PLAFONNEMENT Frais d’abonnement TARIFS DES COMMUNICATIONS Communications vers le national : Gratuité Internet 4G+ : Vous bénéficiez de la connexion internet mobile gratuitement avec un débit théorique allant jusqu’à 225Mb/s avec un équipement compatible, sous couverture réseau 4G+ Maroc Telecom. Une fois le seuil de téléchargement est atteint, la connexion est suspendue. Pour continuer à naviguer, souscrivez aux Pass Internet: 2 Go à 25 DH, 3 Go à 30 DH, 5 Go à 50 DH et 10 Go à 100 DH. Le montant du forfait additionnel sera reporté sur la facture et le volume non consommé durant le mois en cours sera reporté au mois suivant. En cas de Roaming, le service internet Mobile gratuit sera facturé en sus selon les tarifs de Roaming Internet mobile en vigueur. FORFAITS OPTIMIS Frais d’accès équivalents à un mois d’abonnement du forfait. 0,025 Frais des communications (DH HT/s) Vers toutes les destinations nationales *Le solde voix et Internet non consommé du forfait n’est pas reporté au mois suivant. Forfaits Optimis Gratuité Internet Mobile Abonnement mensuel avec engagement (3 mois) Abonnement mensuel Sans engagement en DH HT En DH TTC en DH HT En DH TTC 40 H 30 Go 230 276 275.83 331 50 H 40 Go 288.33 346 345.83 415
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 6 Dans le forfait : Hors forfait : Liste des Zones Communication vers les destinations satellitaires • Destinations comprises dans le forfait : Fixe et Mobile International des pays de la zone A. Palier de facturation : Tarification à la seconde dès la première seconde du Forfait Décompte Zone A comme suit : 1 s : Canada, Etats-Unis. 3 s : Pays-Bas. 5 s : Allemagne, Bangladesh, Bermudes, Belgique, Chine, Chypre, Corée du Sud, Finlande, Guam, Hong Kong, Inde, Irlande, Islande, Italie, La Réunion, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mexique*, Mongolie, Porto Rico, Roumanie, Singapour, Thaïlande. 8 s : France. 10 s : Australie, Brunei, Cambodge, Colombie, Espagne, Hongrie, Iles Mariannes du Nord, Indonésie, Japon, Mayotte, Namibie, Norvège, Nouvelle Zélande, Pérou, Portugal, Royaume-Uni, Samoa américain*. * Pays facturés à la minute indivisible. Zone A : Allemagne, Australie, Bangladesh, Belgique, Bermudes, Brunei, Cambodge, Canada, Chine, Chypre, Colombie, Corée du Sud, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Guam, Hong Kong, Hongrie, Iles Mariannes du Nord, Inde, Indonésie, Irlande (forfaits non plafonnés), Islande, Japon, La Réunion, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mayotte, Mexique*, Mongolie, Namibie, Norvège, Nouvelle Zélande, Pays-Bas, Pérou, Porto Rico, Portugal, Roumanie, Royaume Uni, Samoa américain*, Singapour, Thaïlande. Zone B : Autriche, Andorre, Angola, Arabie Saoudite, Argentine, Bahamas, Bahreïn, Bhoutan, Bolivie, Brésil, Chili, Costa Rica, Danemark, Egypte, El Salvador, Emirats Arabes Unis, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Guyane Française, îles Féroé, îles Vierges (USA), Iran, Irlande (forfaits plafonnés), Kenya, Koweït, Laos, Liban, Libye, Macao, Martinique, Maurice, Népal, Nigeria, Ouzbékistan, Pakistan, Palestine, Panama, Paraguay, Qatar, République Dominicaine, République Tchèque, Russie, Slovaquie, Soudan, Sri Lanka, Suède, Syrie, Tadjikistan, Taiwan, Turkménistan, Turquie, Uruguay, Venezuela, Vietnam, Yémen. Zone C : Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Algérie, Anguilla, Antigua et Barbuda, Antilles Néerlandaises, Arménie, Aruba, Barbade, îles Belize, Bénin, Belarus, Bosnie Herzégovine, Bulgarie, Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Centre Afrique (RCA), Comores, Cap Vert, Congo (RC), Congo (RDC), Côte d’Ivoire, Croatie, Djibouti, Dominique, Equateur, Erythrée, Estonie, Ethiopie, Fidji, Gabon, Ghana, Grenade, Haïti*, Honduras, Marshall, Myanmar, îles Caïmans, Turks et Caïques, îles Vierges (RU), Irak, Jamaïque, Lettonie, Jordanie, Kazakhstan, Kirghizistan, Liberia, Liechtenstein, Lituanie, Macédoine, Mali, Mauritanie, Moldavie, Monaco, Monténégro, Mozambique, Nicaragua, Niger, Nouvelle Calédonie*, Oman, Ouganda, Palos, Philippines, Pologne, Polynésie Française*, Saint-Kitts-et-Nevis, St. Lucie, St. Vincent, Sénégal, Serbie, Slovénie, Soudan du Sud, Suisse, Suriname*, Swaziland, Tanzanie, Togo, Trinité et Tobago, Ukraine. Sous zone C (120 min/min) : Tunisie. Zone D : Antarctique, Ascension, Azerbaïdjan, Burundi, Corée du Nord, Cuba, Diego Garcia, Gambie*, Géorgie, Groenland, Guinée, Guinée Bissau, Guinée équatoriale, Iles Cook*, Falkland, Ile Norfolk, Ile Salomon*, Kiribati, Lesotho*, Madagascar, Malawi, Maldives, Micronésie, Montserrat, Nauru, Niue*, Papouasie Nouvelle Guinée*, Rwanda, Sainte Hélène Ascension et Tristan da Cunha, San Marin, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, Samoa Occidental*, Sao Tome & Principe, Seychelles, Sierra Leone, Somalie, Tchad, Timor Est, Tokelau*, Tonga*, Tuvalu, Vanuatu*, Wallis et Futuna, Zambie, Zimbabwe. * Pays facturés à la minute indivisible. La tarification des destinations internationales des autres zones, sont facturées en hors forfait. Cette tarification s’applique aussi pour l’abonnement classique Communications vers l’international : Zone Tarif en DH HT/S 0,059 0,07 (0.14 pour l’Arabie Saoudite) 0,14 0,35 Zone A (en cas de dépassement du forfait) Zone B Zone C Zone D CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 - 06 Destinations satellitaires Nouveaux Tarif Prépayé et Postpayé Hors Forfait en DH TTC/min Indicatifs Zone 1 Zone 2 Zone 3 Zone 4 Thuraya ONAIR EMSAT Globalstar Iridium AeroMobile Inmarsat Voxbon & Telenor Autres satellites 88216 88298 88213 8819 ; 8818 8817 ; 8816 88299 870 883 Toutes les destinations satellitaires avec indicatif 882 hors 88231, 88216, 88299, 88298 25 25 60 60 96 150 150 150 150 Palier de facturation : Minute indivisible
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 7 • Des communications de type voix vers tous les numéros mobiles et fixe de Maroc Telecom au choix du client 24h/24 et 7j/7 avec une tarification à la seconde. • Un changement de numéro préféré par mois au maximum moyennant une facturation de 99 DH HT/changement. • Ce service est plafonné à 60 heures par mois, au-delà de ce plafond mensuel, IAM se réserve le droit de facturer selon les tarifs en vigueur les communications effectuées en dépassement à destination des numéros illimités mobiles et fixe choisis par le client. Le client qui souscrit à cette option appelle gratuitement et en illimité toute sa flotte mobile et fixe. Tarif de l’option : 0 DH HT/ligne/mois pour tous les forfaits. Le client qui souscrit à cette option peut envoyer gratuitement des SMS vers les mobiles de l’entreprise. (La flotte voix & la flotte SMS sont les mêmes). Tarif de l’option : 15 DH HT /ligne/mois. Cette option permet aux clients d’appeler gratuitement un numéro mobile ou fixe IAM 24h/24 et 7j/7 à hauteur de 30H/mois avec une tarification à la seconde. > Tarifs mensuel : 39 DH/HT quel que soit le volume horaire du Forfait choisi > Option compatible avec l’option « Numéros illimités nationaux » Le client a la possibilité de changer le numéro illimité une fois par mois au maximum moyennant une facturation de 99 DH HT/changement. Numéros préférés nationaux : OPTIONS DES FORFAITS OPTIMIS SANS OPTION DE PLAFONNEMENT : Intra flotte Voix : Intra flotte SMS mobile : Numéro préféré Payant : CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 - 07 ROAMING INTERNATIONAL Le Roaming International permet au client d’émettre et de recevoir des appels, des SMS et des MMS sur son numéro d’appel lors d’un séjour à l’étranger via une connexion à un réseau étranger, l’activation peut se faire : • Automatiquement : mode recherche automatique dans le menu du terminal GSM • Manuellement : sélection du réseau voulu dans le menu du terminal GSM Les Services Complémentaires accessibles en roaming : Messagerie vocale, Transmission de Fax, Transmission de données, Multi conférence, Renvoi d’appels, Restriction d’appels, Appel en instance avec mise en garde. L’activation du service roaming se fait sur demande auprès de l’agence commerciale ou du Centre de Relation Clientèle et est ouverte à : • Tout client justifiant d’une ancienneté d’au moins trois (3) mois - factures payées dans les délais, non suspendus et un solde à zéro - avec Maroc Telecom (Mobile ou Fixe ou Internet) peut souscrire au service Roaming International sans paiement de caution. • nouveaux clients (inexistants au niveau des produits Mobile, Fixe ou Internet) versent un dépôt de caution de Mille (1.000) Dirhams TTC par souscription, remboursable sous forme d’avoir après trois mois de paiements réguliers et dans les délais sur demande du client. Tarif des communications • Pour les appels émis et reçus, SMS et MMS par les abonnés Maroc Telecom à l’étranger : − Un seul tarif quelque soit la destination de l’appel hormis la destination Satellitaire et Maritime Forfait Nombre de Numéros préférés Abonnement mensuel (DH TTC) Frais de changement (DH TTC) 40 H 2 N° Mobiles + 1N° fixe IAM 143 118.8 50 H 5 N° Mobiles + 1N° fixe IAM
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 8 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 - 08 Appels reçus (DH TTC/min) Zone Satellitaire et Maritime DH TTC/Min Toutes Destinations hormis Satellitaire & maritime (DH TTC / min) Vers De Zone 1A Zone 1B Zone Pays de Golf Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 6 Zone Thuraya Zone 5 Zone 7 Zone Satellitaire et Maritime 2,60 1,50 80 6 2,60 3 80 9 3,60 7 80 20 2,60 3 80 9 3,60 5 80 13 5 8 6,25 8 8 13 8 12 20 80 80 80 45 70 22.5 vers MT 15 vers Thuraya 8 18 78 80 80 80 60 80 80 Prix SMS Emis (DH TTC/SMS) • La réception de SMS et MMS à l’étranger est gratuite • Le principe de facturation est celui de la minute indivisible suivie d’un pallier d’une minute Tarif client (DH TTC /20Ko) Tarif client (DH TTC /Mb) Minimum facturé Zones Zone 1A Zone 1B Zone Pays de Golf Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 6 Zone Thuraya Zone 5 Zone 7 Zone Satellitaire et Maritime 20 Ko 0,02 1 20 Ko 20 Ko 0,18 9 20 Ko 20 Ko 0,39 20 20 Ko 20 Ko 0,02 1 20 Ko 20 Ko 0,20 10 20 Ko 20 Ko 20 Ko 20 Ko 20 Ko 20 Ko 20 Ko 0,88 3,32 0,586 45 170 30 20 Ko 20 Ko 20 Ko 1,46 4,20 4,88 75 215 250 20 Ko 20 Ko 20 Ko Pas d’incrémentation Tarifs Data (GPRS /3G/4G) : Roaming 3G/4G : Prix appels Visio 3G/4G = Prix appels Voix en Roaming 2G Prix Internet 3G/4G = Prix GPRS en Roaming 2G
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 9 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 - 09 Les zones Roaming International sont : Zone 1A Antilles Francaises Caraibes (Guadeloupe, Guyane Francaise, Martinique, St Barthelemy, St Martin), Belgique, Dominique, Espagne (Iles Canaries), France (Mayotte), Iles Maurice, Reunion (France), Italie (Vatican , San Marino , Sardaigne), Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Republique De Moldavie, Pologne, Roumanie, Slovaque (Rep), Etats Unis (Hawai). Zone 1B Albanie, Allemagne, Armenie, Autriche, Bulgarie, Canada, Croatie, Danemark, Royaume Uni (Jersey, Guernsey), Grece, Emirates Arabes Unies, Estonie, Hongrie, Irlande, Islande, Israel, Kazakhstan, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Norvege, Russie, Suisse, Suede, Tcheque (Rep), Turquie, Ukraine. Zone Pays du Golf Arabie Saoudite, Bahrein, Koweit, Oman, Qatar. Zone 2 Afghanistan, Afrique Du Sud, Algerie , Anguilla, Antigua, Antilles Neerlandaises (St.Martin, Bonaire, Curaçao), Argentine, Aruba, Australie, Azerbaidjan, Barbados, Benin, Burkina-Faso, Botswana, Bresil, Brunei, Cap Vert, Cayman, Cameroune, Centrafricaine (Rep), Congo (Brazaville), Cote D’ivoire, Chine , Chili, Chypre, Coree Du Sud, Costa Rica, Gabon, Ghana, Guinee Bissau, GuineeGrenade, Groenland, Guatemala, Guyana, Haiti, Hong Kong, Iles Vierges (Ru), Inde, Indonesie, Jamaique, Kenya, Liberia, Lybie, Malaisie, Mali, Mauritanie, Mexique, Monaco, Montenegro, Nicaragua, Niger, Nigeria, Nouvelle Zelande, Ouganda, Pakistan, Palestine, Macau, Panama, Perou, Philippines, Republique Democratique Du Congo (kinshasa), Rwanda, st. Kitts et Nevis, st. Lucie, st. Vincent, Senegal, Serbie (Ex Yougoslavie), Singapour, Soudan, Suriname, Tanzanie, Tchad, Thailande, Togo, Tadjikistan, Taiwan, Trinite Et Tobago, Turks Et Caiques, Turkmenistan, Uruguay, Yemen, Venezuela, Zambie. Zone 3 Andorre, Cambodge, Iles Vierges (Usa), Iran, Japon, Jordanie, Laos, Madagascar, Namibie, Sierra Leone, Somalie, Soudan Du Sud, Swaziland, Tunisie, Vietnam, . Zone 4 Burundi, Comores, Cuba, Gunee Equatoriale, Liban, Mozambique, Myanmar. Zone 5 Bangladesh, Bosnie Herzegovine, Gambie, Iraq, Srilanka. Zone 6 Angola, Belarusse, Bolivie, Dominicaine (Rep), Ethiopie, Georgie, Kyrgistan, Malawi, Nouvelle Caledonie (Fr), Paraguay, Polynesie Francaise, Slovenie, Syrie, Republique De Macedonie, Uzbekistan, Zimbabwe. Zone 7 Ascension, Bahamas, Belize, Bhoutan, Colombie, Cook (Iles), Coree Du Nord, Diego Garcia, Djibouti, Falkland (Ru), Fidji, Guam, Honduras, Kiribati, Kosovo, Lesotho, Maldives, Mariannes, Marshall, Micronesie, Mongolie, Montserrat, Nauru, Nepal, Niue, Norfolk, Palau, Papouasie Nouvelle Guinee, Porto Rico (Usa), Salomon, Samoa Americain, Samoa Occidental, Saotome-Et-Principe, Seyshelles, St. Pierre et Miquelon, Timorleste, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis Et Futuna. Zone Thuraya Thuraya. Zone Satellitaire & Maritime Aeromobile, Globalstar, Iles Bermudes & Maritimes, Inmarsat Mini M, Inmarsat M Et B, Inmarsat A , Iridium, OnAir, Avec l’offre Nomadis, Maroc Telecom et ses filiales en Afrique deviennent un réseau unique permettant de bénéficier des services en Roaming avec des tarifs réduits. Les opérateurs concernés par l’offre : IAM(Maroc), Mauritel (Mauritanie), Libertis (Gabon), Onatel (Burkina Fasso), Sotelma (Mali), Moov (Côte d’Ivoire), Moov (Togo), Moov (Gabon), Moov (Benin), Moov (République Centrafricaine), Moov (Niger). Offre Nomadis Les appels sont facturés en hors forfait pour les forfaits particuliers, forfait Optimis et forfait Business Class Palier de taxation : 1ère minute indivisible + un palier de 20 secondes Les offres Data nationales ne sont pas valables avec l’offre Nomadis. Tarifs Nomadis (Postpayé) en DH TTC Tarifs Nomadis Data (GPRS et /ou 3G) en DH TTC Appels reçus (Min) 5.00 Zone Filiales 1 et 2 (Min) 2.4 Zone local (Min) 2.4 Vers / Depuis Zone Filiales Pas d’incrémentation 20 ko Zone Client (20 ko) 0.02 Zone Client (MB) 1.00 Vers / Depuis Zone Filiales SMS Emis 0.96 SMS Emis 1.92
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 10 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 - B- AVEC OPTION DE PLAFONNEMENT Frais d’accès Frais d’accès équivalents à un mois d’abonnement du forfait. Frais d’abonnement Gratuité Internet 4G+: Vous bénéficiez de la connexion internet mobile gratuitement avec un débit théorique allant jusqu’à 225Mb/s avec un équipement compatible, sous couverture réseau 4G+ Maroc Telecom. Une fois le seuil de téléchargement est atteint, la connexion est suspendue. Pour continuer à naviguer, souscrivez aux Pass Internet: 2 Go à 25 DH, 3 Go à 30 DH, 5 Go à 50 DH et 10 Go à 100 DH. Le montant du forfait additionnel sera reporté sur la facture et le volume non consommé durant le mois en cours sera reporté au mois suivant. En cas de Roaming , le service internet Mobile gratuit sera facturé en sus selon les tarifs de Roaming Internet mobile en vigueur. Dans le forfait : Hors forfait : Tarif unique quelle que soit la destination nationale dans le forfait. Info-conso : 665 (20 secondes dans le forfait ou 0,80 DH HT/appel hors forfait). Coûts d’envoi SMS et MMS : > 1 SMS = 60 secondes déduites du forfait ou 0,80 DH HT / SMS hors forfait. > 1 MMS texte = 60 secondes déduites du forfait ou 0,80 DH HT / MMS texte hors forfait. > 1 MMS photo = 120 secondes déduites du forfait ou 1,60 DH HT / MMS photo hors forfait. Après blocage, les appels en hors forfaits sont possibles en rechargeant avec des cartes de recharges Jawal et sont facturés selon les tarifs suivants : TARIFS DES COMMUNICATIONS Communications vers le national : 0,06 Plage horaire unique Frais des communications (DH HT/s) Vers toutes les destinations nationales Forfait Optimis Plafonné Gratuité Internet Mobile Abonnement mensuel avec engagement (3 mois) Abonnement mensuel Sans engagement en DH HT En DH TTC en DH HT En DH TTC 15 H 15 Go 107.5 129 129.17 155 15 H 20 Go 124.17 149 149.17 179 20 H 25 Go 157.5 189 189.17 227 25 H 20 Go 157,5 189 189.17 227 35 H 35 Go 224.17 269 269.17 323 40 H 30 Go 249.17 299 299.17 359 50 H 40 Go 307.5 369 369.17 443
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 11 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 - Communications vers l’international : Dans le forfait Décompte en secondes par seconde Canada, Etats-Unis. Pays-Bas. Allemagne, Bangladesh, Belgique, Bermudes, Chine, Chypre, Corée du Sud, Finlande, Guam, Hong Kong, Inde, Islande, Italie, La Réunion, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mexique**, Mongolie, Porto Rico, Roumanie, Singapour, Thaïlande. 0,059 1 s 3 s 5 s Zone A Zone B 30 s Danemark et Suède Zone D 240 s 0,35 Zone C 60 s Tunisie : 120 s 0,14 Hors forfaits En DH HT/S* * Palier de facturation : Tarification à la seconde dès la première seconde du Forfait. ** Pays facturés à la minute indivisible. Tarification destinations satellitaires : Mêmes dispositions que le Forfait Optimis sans option de plafonnement. Liste des Zones Même liste des zones que le Forfait Optimis sans option de plafonnement. Les mêmes dispositions que les options du Forfait Optimis sans option de plafonnement. OPTIONS DES FORFAITS OPTIMIS AVEC OPTION DE PLAFONNEMENT Numéro préféré payant : Les mêmes dispositions que les options du Forfait Optimis sans option de plafonnement. Les mêmes dispositions que les options du Forfait Optimis sans option de plafonnement. Intra flotte Voix : Intra flotte SMS mobile : Les Pass Nationaux offrent des heures de communication voix et des SMS/MMS (hors numéros surtaxés) valables vers tous les numéros nationaux. Numéros préférés nationaux : Pass national 8 s France Australie, Brunei, Cambodge, Colombie, Espagne, Hongrie, Iles Mariannes du Nord, Indonésie, Japon, Mayotte, Namibie, Norvège, Nouvelle Zélande, Pérou, Portugal, Royaume-Uni, Samoa américain**. 10 s 17 s 0,075 (0.14 DH HT/S pour l’Arabie Saoudite) Forfait Nombre de Numéros préférés Abonnement mensuel (DH TTC) Frais de changement (DH TTC) 15H à 35H 2 N° Mobiles + 1N° fixe IAM 143 118.8 40 H 2 N° Mobiles + 1N° fixe IAM 50 H 5 N° Mobiles + 1N° fixe IAM
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 12 20 DH Valeur 1 H 30 National 2 H 7 jours 4 H 14 jours 25 DH 50 DH 7 jours Validité Pour en bénéficier, il vous suffira seulement de composer votre code de recharge suivi de *2 Ce pass vous offre la possibilité d’appeler toutes les destinations internationales ainsi que nationales. Pour en bénéficier, entrez le code de recharge suivi de *4. 1 sec/sec : Afrique du Sud, Bangladesh, Bermudes, Canada, Chypre, Corée du Sud, Finlande, Guam, Hong Kong, Inde, Islande, Iles Vierges (USA), Luxembourg, Mexique*, Malte, Mongolie, Malaisie, Norvège, Pays Bas, Porto Rico, Roumanie, Singapour, St. Marin, États-Unis. 2 sec/sec : Allemagne et Hongrie. 3 sec/sec: Australie, Brunei, Cambodge, Chili, Chine, Colombie, Costa Rica, Grèce, Guyane Française, Îles Mariannes du Nord, Indonésie, Italie, Japon, Liechtenstein, Mayotte, Namibie, Nouvelle Zélande, Ouzbékistan, Pakistan, Paraguay, Pérou, Portugal, Réunion, République Dominicaine, République Tchèque, Samoa American*, Thaïlande, Slovaquie, Venezuela, Vietnam. 4 sec/sec : Belgique. 6 sec/sec : France. 7 sec/sec : Andorre, Antilles Néerlandaises, Argentine, Bahamas, Bahreïn, Bhoutan, Bolivie, Brésil, Cayman, Egypte, El Salvador, Emirats Arabes Unis, Espagne, Féroé, Gibraltar, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Honduras, Jordanie, Kazakhstan, Kenya, Kirghizistan, Koweït, Laos, Liban, Macao, Martinique, Maurice, Népal, Nigeria, Nouvelle Calédonie*, Palestine, Panama, Philippines, Pologne, Qatar, Royaume-Uni, Soudan, Sri Lanka, St. Martin - Pays bas, Syrie, Tadjikistan, Taiwan, Turkménistan, Turquie, Uruguay, Yémen. 12 sec/sec : Angola, Benin, Botswana, Cameroun, Cap Vert, Côte d’Ivoire, Danemark, Djibouti, Erythrée, Ethiopie, Gabon, Ghana, Mozambique, Niger, Ouganda, Rwanda, Sénégal, Soudan du Sud, Suède, Tanzanie, Togo, Zimbabwe. 14 sec/sec : Burkina Faso et Mali. 22 sec/sec : Aruba, Afghanistan, Albanie, Algérie, Anguilla, Antigua & Barbuda, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Barbade, Belarus, Belize, Bosnie Herzégovine, Bulgarie, Burundi, Comores, Congo (RC), Congo (RDC), Corée du Nord, Croatie, Dominique, Equateur, Estonie, Fidji, Géorgie, Grenade, Groenland, Guinée, Guinée Bissau, Guinée Equatoriale, Haïti*, Iles Vierges (RU), Irak, Iran, Irlande, Jamaïque, Lesotho*, Lettonie, Liberia, Libye, Lituanie, Macédoine, Madagascar, Malawi, Marshall, Mauritanie, Micronésie, Moldavie, Monaco, Monténégro, Montserrat, Myanmar, Nicaragua, Oman, Palos, Polynésie Française*, Russie, Samoa Occidental*, Serbie, Sierra Leone, Slovénie, Somalie, St. Kitts & Nevis, St. Lucie, St. Pierre & Miquelon, St. Vincent, Suisse, Suriname*, Swaziland, Tchad, Timor est, Trinité & Tobago, Tunisie, Turks et Caïques, Ukraine, Zambie. 30 sec/sec : Arabie Saoudite, Centre Afrique (RCA), Cuba, Gambie*, Iles Cook*, Maldives, Seychelles, Tonga*, Wallis et Futuna. 60 sec/sec : Antarctique, Diego Garcia, Falkland, Kiribati, Ile Norfolk, Niue*, Nauru, Papouasie Nouvelle Guinée*, Salomon*, Sao Tome & Principe, Tokelau*, Tuvalu, Vanuatu*. *Pays facturés à la minute indivisible. Tarification du SMS : 3 min/ SMS Pass International et National : Tarifs dans le pass en seconde par Zones : Recharges Pass internationaux 1 Heure 14 jours 14 jours 14 jours 5 Heures 2 H 30 MIN Recharges 20 DH Recharges 100 DH Recharges 50 DH Validité
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 13 Le Roaming International permet au client d’émettre et de recevoir des appels, des SMS et des MMS sur son numéro d’appel lors d’un séjour à l’étranger via une connexion à un réseau étranger : • Automatiquement : mode recherche automatique dans le menu du terminal GSM • Manuellement : sélection du réseau voulu dans le menu du terminal GSM − Les Services Complémentaires accessibles en roaming : Messagerie vocale, Transmission de Fax, Transmission de données, Multi conférence, Renvoi d’appels, Restriction d’appels, Appel en instance avec mise en garde − L’activation du roaming se fait sur demande auprès de l’agence commerciale ou du Centre de Relation Clientèle au profit de : • Tout client justifiant d’une ancienneté d’au moins trois (3) mois - factures payées dans les délais, non suspen dus et un solde à zéro - avec Maroc Telecom (Mobile ou Fixe ou Internet) peut souscrire au service Roaming International sans paiement de caution. • Les nouveaux clients (inexistants au niveau des produits Mobile, Fixe ou Internet) versent un dépôt de caution de Mille (1.000) Dirhams TTC par souscription, remboursable sous forme d’avoir après trois mois de paiements réguliers et dans les délais sur demande du client. • Les clients ayant un forfait plafonné peuvent bénéficier du Roaming postpayé (tarifs et couverture à leur demande). TARIF DES COMMUNICATIONS 9 091 Appels reçu Zone satellitaire et Maritime Toutes Destinations hormis satellitaire et Maritime Depuis/vers Zone 1A Zone 1B Zone Pays de Golf Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 6 Zone Thuraya Zone 5 Zone 7 Zone Satellitaire et Maritime 1 182 682 36 364 2 728 1 182 1 364 36 364 4 091 1 637 3 182 36 364 9 091 1 182 1 364 36 364 4 091 1 637 2 273 36 364 5 910 2 273 3 637 2 841 5 910 3 637 3 637 3 637 5 455 35 455 36 364 36 364 36 364 36 364 20 455 31 819 10 228 vers MT 6 819 vers Thuraya 36 364 3 637 8 182 36 364 36 364 27 273 36 364 SMS Emis ROAMING INTERNATIONAL
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 14 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 - Les clients ayant les forfaits plafonnés peuvent bénéficier du Roaming Postpayé In, la facturation des appels voix et data se fait en hors forfait, seul le SMS est débité du forfait. Tarif Dh TTC / 20 Kb Les clients Maroc Telecom ayant des forfaits plafonnés (hors Optimis) peuvent désormais plafonner leurs consommation data en Roaming. Le client peut souscrire à un des forfaits Roaming data plafonné selon son besoin à partir de 100dh. Disponible sur le site www.iam.ma le mode de souscription ainsi la liste des pays et des opérateurs. Prix appels Visio 3G/4G = Prix appels Voix en Roaming 2G Prix Internet 3G/4G = Prix GPRS en Roaming 2G Les zones Roaming International sont les mêmes que pour l’offre Jawal OFFRE DATA ROAMING PRÉPAYÉ (FORFAIT PLAFONNÉ) ROAMING 3G/4G Forfaits DH TTC 100 200 300 665 1200 0,018 0,018 0,158 0,176 0,352 0,791 1,318 2,988 3,779 0,586 4,883 0,018 Zone 1A Zone 1A Zone 2 Zone 3 Zone 4 Zone 5 Zone 6 Zone 7 Zone Thuraya Zone satellitaire et maritime Zone Filiales Zone Pays de Golf Les zones Roaming sont : Zone 1A Antilles Francaises Caraibes (Guadeloupe, Guyane Francaise, Martinique, St Barthelemy, St Martin), Belgique, Dominique, Espagne (Iles Canaries), France (Mayotte), Iles Maurice, Reunion (France), Italie (Vatican , San Marino , Sardaigne), Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Republique De Moldavie, Pologne, Roumanie, Slovaque (Rep), Etats Unis (Hawai). Zone 1B Albanie, Allemagne, Armenie, Autriche, Bulgarie, Canada, Croatie, Danemark, Royaume Uni (Jersey, Guernsey), Grece, Emirates Arabes Unies, Estonie, Hongrie, Irlande, Islande, Israel, Kazakhstan, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Malte, Norvege, Russie, Suisse, Suede, Tcheque (Rep), Turquie, Ukraine. Zone Pays du Golf Arabie Saoudite, Bahrein, Koweit, Oman, Qatar. Zone 2 Afghanistan, Afrique Du Sud, Algerie, Anguilla, Antigua, Antilles Neerlandaises (St.Martin, Bonaire, Curaçao), Argentine, Aruba, Australie, Azerbaidjan, Barbados, Benin, Burkina-Faso, Botswana, Bresil, Brunei, Cap Vert, Cayman, Cameroune, Centrafricaine (Rep), Congo (Brazaville), Cote D’ivoire, Chine , Chili, Chypre, Coree Du Sud, Costa Rica, Gabon, Ghana, Guinee Bissau, Guinee Conacry, Egypte, El Salvador, Equateur, Feroe, Finlande, Gibraltar, Grenade, Groenland, Guatemala, Guyana, Haiti, Hong Kong, Iles Vierges (Ru), Inde, Indonesie, Jamaique, Kenya, Liberia, Lybie, Malaisie, Mali, Mauritanie, Mexique, Monaco, Montenegro, Nicaragua, Niger, Nigeria, Nouvelle Zelande, Ouganda, Pakistan, Palestine, Macau, Panama, Perou, Philippines, Republique Democratique Du Congo (kinshasa), Rwanda, st. Kitts et Nevis, st. Lucie, st. Vincent, Senegal, Serbie (Ex Yougoslavie), Singapour, Soudan, Suriname, Tanzanie, Tchad, Thailande, Togo, Tadjikistan, Taiwan, Trinite Et Tobago, Turks Et Caiques, Turkmenistan, Uruguay, Yemen, Venezuela, Zambie. Zone 3 Andorre, Cambodge, Iles Vierges (Usa), Iran, Japon, Jordanie, Laos, Madagascar, Namibie, Sierra Leone, Somalie, Soudan Du Sud, Swaziland, Tunisie, Vietnam, . Zone 4 Burundi, Comores, Cuba, Gunee Equatoriale, Liban, Mozambique, Myanmar. Zone 5 Bangladesh, Bosnie Herzegovine, Gambie, Iraq, Srilanka. Zone 6 Angola, Belarusse, Bolivie, Dominicaine (Rep), Ethiopie, Georgie, Kyrgistan, Malawi, Nouvelle Caledonie (Fr), Paraguay, Polynesie Francaise, Slovenie, Syrie, Republique De Macedonie, Uzbekistan, Zimbabwe. Zone 7 Ascension, Bahamas, Belize, Bhoutan, Colombie, Cook (Iles), Coree Du Nord, Diego Garcia, Djibouti, Falkland (Ru), Fidji, Guam, Honduras, Kiribati, Kosovo, Lesotho, Maldives, Mariannes, Marshall, Micronesie, Mongolie, Montserrat, Nauru, Nepal, Niue, Norfolk, Palau, Papouasie Nouvelle Guinee, Porto Rico (Usa), Salomon, Samoa Americain, Samoa Occidental, Saotome-Et-Principe, Seyshelles, St. Pierre et Miquelon, Timorleste, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis Et Futuna. Zone Thuraya Thuraya. Zone Satellitaire & Maritime Aeromobile, Globalstar, Iles Bermudes & Maritimes, Inmarsat Mini M, Inmarsat M Et B, Inmarsat A , Iridium, OnAir,
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 15 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 - Avec l’offre Nomadis, Maroc Telecom et ses filiales en Afrique deviennent un réseau unique permettant de bénéficier des services en Roaming avec des tarifs réduits. Les opérateurs concernés par l’offre : IAM (Maroc) Mauritel (Mauritanie), Libertis (Gabon), Onatel (Burkina Fasso), Sotelma (Mali), Moov (Côte d’Ivoire), Moov (Togo), Moov (Gabon), Moov (Benin), Moov (République Centrafricaine), Moov (Niger). Les communications incluses dans le forfait plafonné sont décomptées par palier de 20 secondes après la première minute indivisible. Les offres Data nationales ne sont pas valables avec l’offre Nomadis et c’est en hors forfait Zone Local : Maroc Zone Filiales : Mauritel Mauritanie, Onatel Burkina Faso, Gabon Telecom “Libertis”, Malitel Mali, Moov (Côte d’Ivoire), Moov (Togo), Moov(Gabon), Moov(Benin), Moov (République Centrafricaine), Moov (Niger). - Dans le réseau Nomadis - Dans le réseau Nomadis - Hors réseau Nomadis - Hors réseau Nomadis OFFRE NOMADIS a. Equivalent 2ème palier et suivant indivisible (en secondes) Tarifs Nomadis Data (GPRS et /ou 3G) en DH TTC Appels Reçus de toute destination Zone Filiales (sec) Zone Locale (sec) vers/Depuis Zone Filiales 437 2 273 1 091 1 091 Prix SMS Filiales Pas d’incrémentation Zone Client (20ko) Zone Client (MB) vers/Depuis Zone Filiales 20ko 0,O18 1,00 Appels Reçus de toute destination Zone Filiales (sec) Zone Locale (sec) vers/Depuis Zone Filiales 0 758 364 364 Prix SMS Filiales Zone Pays de Golf (sec) Zone 1B (sec) Zone 2 (sec) Zone 1 A (sec) vers/Depuis Zone Filiales 36 364 5 910 5 910 5 910 5 910 5 910 Zones 3/4/5/6 & 7 (sec) Zone Satellitaire et Maritime (sec) Zone Pays de Golf (sec) Zone 1B (sec) Zone 2 (sec) Zone 1 A (sec) vers/Depuis Zone Filiales 36 364 5 910 5 910 5 910 5 910 5 910 Zones 3/4/5/6 & 7 (sec) Zone Satellitaire et Maritime (sec)
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 16 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 - LES FORFAITS ENTREPRISES Frais d’accès Frais d’abonnement Frais d’accès équivalents à un mois d’abonnement du forfait. > Offre valable pour tout engagement de 3 mois. > Le crédit mensuel non consommées en extra flotte est non reporté au mois suivant. > Après épuisement du forfait principal, Ie client peut recharger son compte avec une carte Jawal. Vous bénéficiez de la connexion internet mobile gratuitement avec un débit théorique allant jusqu’à 225Mb/s avec un équipement compatible, sous couverture réseau 4G+ Maroc Telecom. Une fois le seuil de téléchargement est atteint, la connexion est suspendue. Pour continuer à naviguer, souscrivez aux Pass Internet: 2 Go à 25 DH, 3 Go à 30 DH, 5 Go à 50 DH et 10 Go à 100 DH. Le montant du forfait additionnel sera reporté sur la facture et le volume non consommé durant le mois en cours sera reporté au mois suivant. En cas de Roaming, le service internet Mobile gratuit sera facturé en sus selon les tarifs de Roaming Internet mobile en vigueur. • Destinations comprises dans le forfait : appels voix Mobile et Fixe tous opérateurs nationaux y compris mobilité restreinte, SMS (sauf surtaxés), MMS, WAP, Info Conso, 3030, VMS, Fixes et Mobiles internationaux.. • A l’épuisement du crédit extra flotte mensuel, le client peut recharger son compte via des recharges Jawal en profitant de toutes les gratuités permanentes offertes par MT. Les communications décomptées de la recharge sont facturées selon les tarifs Jawal. • Facturation à la seconde dès la première seconde du Forfait. • Coûts d’envoi de SMS et MMS en national (hors surtaxé): • 1 SMS = 60 secondes déduites du forfait ou 0,80 DH HT / SMS hors forfait. • 1 MMS texte = 60 secondes déduites déduite du forfait ou 0,80 DH HT / MMS texte hors forfait. • 1 MMS photo = 120 secondes déduites du forfait ou 1,60 DH HT / MMS photo hors forfait. Hors forfait : Gratuité Internet 4G +: Communications vers le national : Les appels en hors forfaits sont facturés selon les tarifs suivants : Le client peut consulter son crédit en appelant le 665 (20 sec dans le forfait ou 0,80 DH HT/appel hors forfait). 0,06 Plage horaire unique Frais des communications (DH HT/s) Vers toutes les destinations nationales TARIFS DES COMMUNICATIONS Communications vers l’international : Intra flotte SMS mobile : Le client qui souscrit à cette option peut envoyer gratuitement des SMS vers les mobiles de l’entreprise. (La flotte voix & la flotte SMS sont les mêmes). Tarif de l’option : 15 DH HT /ligne/mois. OPTIONS & SERVICES COMPATIBLES Mêmes dispositions que pour le forfait Optimis Plafonné. Pass national : Mêmes dispositions que pour le forfait Optimis Plafonné. Pass International et National : Forfait FIE Gratuité Internet Mobile Abonnement mensuel Avec engagement (3 mois) Abonnement mensuel Sans engagement en DH HT en DH TTC en DH HT en DH TTC 5 H 6 Go 57.5 69 69.17 83 11 H 11 Go 80 96 95.83 115 Tarification destinations satellitaires : Mêmes dispositions que le Forfait Optimis sans option de plafonnement. Même dispositions que le Forfait Optimis plafonné.
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 17 CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 - Frais d’accès Frais d’abonnement Frais d’accès équivalents à un mois d’abonnement du forfait. Illimité National et International Tout Illimité *Le décompte des communications vers l’International est identique à celui appliqué au Forfait Optimis plafonné. Pour les formules non plafonnées, les appels vers l’international sont uniquement vers la zone A. **Pour continuer à naviguer, souscrivez aux Pass Internet généreux : 2 Go à 25 DH, 3 Go à 30 DH, 5 Go à 50 DH et 10 Go à 100 DH.Le montant du forfait additionnel sera reporté sur la facture et le volume non consommé durant le mois en cours sera reporté au mois suivant. Souscrivez aussi via carte de recharge aux Pass Internet 2 Go à 20 DH, 5 Go à 50 DH et 10 Go à 100 DH. Le solde voix et Internet non consommé du forfait n’est pas reporté au mois suivant. *Le décompte des communications vers l’International est identique à celui appliqué au Forfait optimis plafonné. Pour les formules non plafonnées, les appels vers l’international sont uniquement vers la zone A. ** Au-delà du plafond 100 Go, la connexion est maintenue avec un débit limité. Le solde voix et Internet non consommé du forfait n’est pas reporté au mois suivant. LES ILLIMITÉS MOBILE DE MAROC TELECOM Avantages inclus Tarif avec engagement (3 mois) Tarif Sans engagement Appels vers le National Illimités 399 DH TTC 479 DH TTC Appels vers l’International 100 H* SMS Nationaux et Internationaux 1000 SMS nationaux ou 250 SMS internationaux Internet 4G+ 50 Go** Avantages inclus Tarif avec engagement (3 mois) Tarif Sans engagement Appels vers le National Illimités 599 DH TTC 719 DH TTC Appels vers l’International 200 H* SMS Nationaux et Internationaux 1000 SMS nationaux ou 250 SMS internationaux Internet 4G+ Illimité** Les illimités Mobile existent en deux formules : plafonnée et non plafonné La version plafonnée est éligible à la recharge selon les tarifs appliqués pour les forfaits Optimis plafonnés. Pour la version non plafonnée, les destinations en hors forfait sont reportables sur factures. Le décompte de la Zone A pour la formule « L’illimité Mobile » est comme suit : 1 s : Canada, Etats-Unis. 3 s : Belgique et Pays-Bas. 5 s : Allemagne, Bangladesh, Bermudes, Chine, Chypre, Corée du Sud, Finlande, France, Guam, Hong Kong, Inde, Irlande, Islande, Italie, La Réunion, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mexique*, Mongolie, Porto Rico, Roumanie, Singapour, Thaïlande. 10 s : Australie, Brunei, Cambodge, Colombie, Espagne, Hongrie, Iles Mariannes du Nord, Indonésie, Japon, Mayotte, Namibie, Norvège, Nouvelle Zélande, Pérou, Portugal, Royaume-Uni, Samoa américain*.
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 18 Migration depuis Jawal vers les Forfaits Mobile Postpayés Maroc Telecom offre la possibilité aux clients Jawal de migrer vers les Forfaits Mobile Postpayés moyennant le paiement des frais mise en service correspondants à la formule choisie. Migration intra – Forfaits Mobile Postpayés Les clients Postpayés peuvent effectuer des migrations entre les différentes formules Mobile Postpayé proposées dans le catalogue de Maroc Telecom sous réserve du paiement du reliquat des frais de mise en service entre la formule actuelle et la nouvelle formule choisie. Pour le cas particulier de clients Entreprises désirant effectuer une migration d’une formule avec engagement avant l’expiration de la durée d’abonnement vers une formule sans engagement, ils seront également redevables des frais correspondants à l’offre initialement souscrite. Les clients peuvent demander le détail du changement de l’offre en contactant le Centre Relation Client 3030 ou auprès de l’attaché commerciale. Volume des SMS Tarif* en DH HT De 1 à 99 999 SMS 0.16 De 100 000 à 1 000 000 SMS 0.12 Plus de 1 000 000 SMS 0.08 Les établissements de paiement qui souhaitent utiliser le canal SMS dans le cadre de leur solution de paiement Mobile peuvent bénéficier des tarifs préférentiels suivants : (*) Tarifs appliqués en sus des frais de la Liaison louée SERVICE PUSH SMS POUR LES ÉTABLISSEMENTS DE PAIEMENT SERVICE PUSH SMS MIGRATION Pour les 2 formules illimitées, les destinations comprises dans le forfait : GSM IAM, Fixe IAM, Autre GSM, Autres Fixes sans mobilité restreinte, Autres Fixes avec mobilité restreinte, SMS (sauf surtaxé & international), WAP, Info-conso, Centre d’Appel Mobile, VMS et MMS, Mobiles et fixes internationaux de la zone 1 pour l’illimité national et international et le tout illimité. Les appels et SMS émis vers les pays internationaux hors Zone 1, en Roaming, vers les numéros spéciaux, courts et surtaxés seront facturés en hors forfait. TARIFS DES COMMUNICATIONS Tarif de communication internationales en hors forfait Pour les formules illimitées plafonnées : les mêmes tarifs que les forfaits Optimis Plafonnés. Pour les formules illimitées non plafonnées : les mêmes tarifs que les forfaits Optimis non Plafonnés. Tarifications destinations satellitaires : Même disposition que le forfait Optimis sans option de Plafonnement. Liste des zones : Même liste des zones que le Forfait Optimis plafonné. Pass International et National : Même dispositions que le Forfait Optimis plafonné. Vous bénéficiez de la connexion internet mobile gratuitement avec un débit théorique allant jusqu’à 225Mb/s avec un équipement compatible, sous couverture réseau 4G+ Maroc Telecom. Une fois le seuil de téléchargement est atteint, la connexion est suspendue. Pour continuer à naviguer, souscrivez aux Pass Internet: 2 Go à 25 DH, 3 Go à 30 DH, 5 Go à 50 DH et 10 Go à 100 DH. Le montant du forfait additionnel sera reporté sur la facture et le volume non consommé durant le mois en cours sera reporté au mois suivant. En cas de Roaming , le service internet Mobile gratuit sera facturé en sus selon les tarifs de Roaming Internet mobile en vigueur. Gratuité Internet 4G+:
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2022 19 05 FIXE
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 20 A• Frais d’accès, abonnement, services et opérations 1. LIGNE CLASSIQUE ANALOGIQUE (RTC) : • Frais d’accès et abonnement mensuel* • Tarifs des services • Tarifs des opérations Réseau Téléphonique Commuté analogique qui permet de bénéficier de la voix et d’autres usages comme l’internet via ADSL. Tarifs en DH HT Ligne classique analogique Frais d’installation 166.67 Abonnement mensuel 120 Services Opérations Indication d’appel en instance Conférence à trois Transfert d’appel Messagerie Vocale Min-ila* Facturation détaillée Ligne spécialisée départ/arrivée Service restreint national Service restreint commandé Non parution à l’annuaire Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit 20 30 20 15 20 166,67 100 100 100 200 Gratuit Abonnement mensuel (en DH HT) Frais par opération (en DH HT) (*) Service qui permet au client de communiquer à ses interlocuteurs le changement de son numéro de téléphone pendant 3 mois. Il lui offre également la possibilité de consulter les appels reçus sur son ancien numéro via le 129. Transfert de ligne Rétablissement suite coupure Cession d’un abonnement téléphonique Changement de nom ou de raison sociale Changement de numéro d’appel Maintien de numéro en cas de transfert *La durée minimale d’engagement est de 6 mois. En cas de résiliation avant l’expiration de la durée minimale du Contrat, le Client demeure redevable des avantages octroyés par IAM (dans le cadre du contrat de service qui les lie) ainsi que des frais d’abonnement mensuels correspondant aux mois restants à courir au titre de la durée minimale, en sus des sommes correspondant aux factures non encore payées à la date de résiliation.
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 21 2. LIGNE NUMERIQUE MARNIS : Réseau Numérique à Intégration de Services de Maroc Telecom qui permet, en plus de la téléphonie, de supporter un grand nombre de services à valeur ajoutée (visiophonie, vidéosurveillance, secours de lien data, etc.). Il comprend les types suivants : • Accès de base : se compose de 2 canaux de communications simultanées (canal B). • Marnis Primaire 15 canaux : ces 15 canaux B sont réservés au client pour bénéficier de 15 communications simultanées. • Marnis Primaire 30 canaux : ces 30 canaux B sont réservés au client pour bénéficier de 30 communications simultanées. Frais d’accès et abonnement mensuel de la ligne numérique* Tarifs en DH HT Tarifs en DH HT/mois Indication d’appel en instance Double appel Facturation détaillée Service restreint national Non parution à l’annuaire Transfert de ligne (par opération) Sélection Directe à l’Arrivée (SDA) Marnis Primaire 15 canaux Gratuit Gratuit - 270 DH/mois 20 DH/mois 7 710 10 DH/mois par n°SDA au-delà des 70 N° SDA gratuits Marnis Primaire 30 canaux Gratuit Gratuit - 540 DH/mois 20 DH/mois 7 710 10 DH/mois par n°SDA au-delà des 150 N° SDA gratuits Marnis Base Gratuit Gratuit 40 DH/mois 40 DH/mois 20 DH/mois 700 10 DH/mois par n°SDA au-delà des 5 N°SDA gratuits Marnis Base 2 canaux Marnis Base 15 canaux Marnis Base 30 canaux Engagement 6 mois Frais d’accès Gratuit Gratuit Gratuit Abonnement 250 1 875 2 400 TARIFS DES SERVICES ET OPÉRATIONS *La durée minimale d’engagement est de 6 mois. En cas de résiliation avant l’expiration de la durée minimale du Contrat, le Client demeure redevable des avantages octroyés par IAM (dans le cadre du contrat de service qui les lie) ainsi que des frais d’abonnement mensuels correspondant aux mois restants à courir au titre de la durée minimale, en sus des sommes correspondant aux factures non encore payées à la date de résiliation.
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 22 B• Tarifs des communications : • Tarifs des communications nationales en DH HT • Tarifs des communications internationales en DH HT (1) Prix des communications vers Fixe (par palier de 1min) Prix des communications vers Mobile (par palier de 30 secs après la 1ère minute indivisible) Fixe IAM, Méditel & Wana sans MR Mobiles nationaux Vers Fixe autres opérateurs avec MR 0,38 1,50 1,50 Zones Pays Tarifs en DH HT/min indivisible Vers Fixe Vers Mobile Zone 1 Canada, Etats-Unis 0,83 0,83 Pays Bas 1 Allemagne, Finlande, Islande, Italie, Luxembourg, Norvège, Portugal 1,5 Espagne, France, Royaume Uni 2,5 Australie, Bangladesh, Bermudes, Brunei, Cambodge, Chine, Chypre, Colombie, Corée du Sud, Guam, Hong Kong, Hongrie, Iles Mariannes du Nord, Inde, Indonésie, Japon, Malaisie, Malte, Mayotte, Mexique, Mongolie, Namibie, Nouvelle Zélande, Pérou, Porto Rico, Réunion, Roumanie, Samoa American, Singapour, Thaïlande 1,5 Belgique 1,67 Zone 2 Autriche, Andorre, Angola, Argentine, Bahamas, Bahreïn, Bhoutan, Bolivie, Brésil, Chili, Costa Rica, Egypte, El Salvador, Emirats Arabes Unis, Gibraltar, Grèce, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Guyane Française, Iles Féroé, Iles Vierges (USA), Iran, Kenya, Koweït, Laos, Liban, Macao, Martinique, Maurice, Népal, Nigeria, Ouzbékistan, Pakistan, Palestine, Panama, Paraguay, Qatar, République Dominicaine, République Tchèque, Russie, Slovaquie, Soudan, Sri Lanka, Syrie, Tadjikistan, Taiwan, Turkménistan, Turquie, Uruguay, Venezuela, Vietnam, Yémen 2,5 Zone 3 Afghanistan, Afrique du Sud, Albanie, Anguilla, Antigua & Barbuda, Antilles Néerlandaises, Arménie, Aruba, Barbade, Iles Belize, Benin, Belarus, Bosnie Herzégovine, Bulgarie, Botswana, Burkina Faso, Cameroun, Centre Afrique (RCA), Comores, Cap Vert, Congo (RC), Congo (RDC), Côte d’Ivoire, Croatie, Danemark Djibouti, Dominique, Equateur, Erythrée, Estonie, Ethiopie, Fidji, Gabon, Ghana, Grenade, Haïti, Honduras, Marshall, Myanmar, Iles Cayman, Turks et Caïques, Iles Vierges (RU), Irak, Jamaïque, Lettonie, Jordanie, Kazakhstan, Kirghizistan, Liberia, Libye, Liechtenstein, Lituanie, Macédoine, Mali, Mauritanie, Moldavie, Monaco, Monténégro, Mozambique, Nicaragua, Niger, Nouvelle Calédonie, Oman, Ouganda, Palaos, Philippines, Pologne, Polynésie Française, St. Kitts & Nevis, St. Lucie, St. Vincent, Sénégal, Serbie, Slovénie, Soudan du Sud, Suède, Suriname, Swaziland, Tanzanie, Togo, Trinité & Tobago, Ukraine 5,42 Suisse 5,42 6,25 Zone 4 Antarctique, Ascension et Tristan da Cunha, Azerbaïdjan, Burundi, Corée du Nord, Cuba, Diego Garcia, Falkland, Gambie, Géorgie, Groenland, Guinée, Guinée Bissau, Guinée Equatoriale, Iles Cook, Ile Norfolk, Kiribati, Lesotho, Madagascar, Malawi, Maldives, Micronésie, Montserrat, Nauru, Niue, Papouasie Nouvelle Guinée, Rwanda, Salomon, Samoa Occidental, San Marin, Sao Tome & Principe, Seychelles, Sierra Leone, Somalie, St. Hélène, St. Martin, St. Pierre & Miquelon, Tchad, Timor Est, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Wallis et Futuna, Zambie, Zimbabwe 19,17 (1) Tarification à la minute indivisible. Tunisie 8,5 6,25 Arabie Saoudite Irlande 7,5 5,42 9,58 Algerie
CATALOGUE WEB DES OFFRES ENTREPRISES DE MAROC TELECOM - EDITION 2023 23 C. ForfaiFix D. InfiniFix : Les ForfaiFix constituent une gamme de forfaits sur-mesure et avantageux pour appeler les fixes, mobiles et principales destinations internationales : • Un large choix de forfaits (de 30 H à 165 H) • Abonnement à la ligne téléphonique inclus dans le prix du forfait • Possibilité de plafonner le forfait et de recharger le crédit • Tarification avantageuse vers toutes les destinations • Possibilité de communiquer en illimité vers les numéros fixes de l’entreprise grâce à l’option Intra flotte Fixe (1) • Possibilité de communiquer en illimité vers les mobiles des collaborateurs de l’entreprise grâce à l’option Intra flotte Mobile • Possibilité de communiquer en illimité vers tous les fixes nationaux (2). • Décompte appliqué : • National : première minute indivisible puis par paliers de 30 secondes. • International Zone 1 : 5 minutes par minute indivisible consommée. L’option InfiniFix permet à l’entreprise de bénéficier de plusieurs avantages : • Appels illimités et gratuits vers tous les fixes nationaux 7j/7 et 24h/24 • Appels illimités et gratuits vers tous les mobiles Maroc Telecom de l’Entreprise 7j/7 et 24h/24 • Des heures gratuites de communication vers les mobiles nationaux et les fixes et mobiles de la zone 1 Internationale • Gratuité de l’abonnement à l’atteinte d’un seuil de consommation mensuel • Offre sans engagement • Valable à partir de tous les types d’accès RTC et Marnis • Deux formules InfiniFix sont proposées au client plafonnée et non plafonnée. • Pour la formule plafonnée une large gamme de crédits plafonnés est offerte avec report dans la limite d’un mois. • Offre compatible avec les Options Privilèges pour bénéficier de tarifs préférentiels vers les mobiles et l’international. Allemagne, Australie, Bangladesh, Belgique, Bermudes, Brunei, Cambodge, Canada, Chine, Chypre, Colombie, Corée du Sud, Espagne, Etats-Unis, Finlande, France, Guam, Hong Kong, Hongrie, Iles Mariannes du Nord, Inde, Indonésie, Islande, Italie, Japon, Luxembourg, Malaisie, Malte, Mayotte, Mexique, Mongolie, Namibie, Norvège, Nouvelle Zélande, Pays Bas, Pérou, Porto Rico, Portugal, Réunion, Roumanie, Royaume Uni, Samoa American, Singapour, Thaïlande. - Option plafonnement à 19 DH HT - Migration ascendante : gratuite - Frais de migration descendante 50 DH HT. (1) Pour les ForfaiFix Entreprises non plafonnés (2) En souscrivant à l’option Illimité vers Fixes à 167 DH HT/mois Tarifs (abonnement à la ligne inclus) : Destinations Internationales incluses (Zone 1) : Nombre d’heures 30h 35h 40h 50h 60h 85h 165h 150 200 245 319 405 570 875 Tarif DH HT
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